Alejandro Hernández
Este libro, de Alejandro Hernández, revela cómo la simplicidad en el enfoque al cliente y el dominio de técnicas de negociación universales son claves para transformar su éxito comercial y personal.
Vender es fácil. Es fundamental comprender que en el ámbito de las ventas, la simplicidad es la clave. La verdad ineludible es que "Todo comienza y termina en el cliente". Para alcanzar un éxito comercial sostenido, nuestro objetivo principal debe ser, aunque parezca paradójico, algo tan sencillo como lograr que los clientes nos elijan. Una vez que este principio cardinal se asienta, vender se convierte en un proceso mucho más fluido, pues esencialmente se trata de facilitar la compra, de ser un asistente en la decisión del cliente. Al situar al cliente en el epicentro de cada estrategia empresarial, desde la concepción y el diseño de un producto o servicio, pasando por su producción, su distribución eficaz, su comunicación a través de la publicidad, hasta el acto final de la venta, todo fluye con una facilidad extraordinaria y una lógica intrínseca. Alejandro Hernández, un empresario de probada experiencia y reconocida trayectoria, le desvela en profundidad cómo implementar esta filosofía para transformar su enfoque comercial. Negociar es fácil. ¿Quién ha instaurado la idea de que la negociación eficaz es una habilidad exclusiva reservada únicamente para grandes empresarios o altos directivos con años de experiencia? Es una falacia. Usted tiene el potencial para negociar con la misma destreza y seguridad que ellos. Este libro le abre las puertas a las técnicas más depuradas y exitosas empleadas por los expertos en negociación, presentándolas de una manera excepcionalmente clara, directa y eminentemente práctica. Ya sea que se enfrente a la complejidad de un acuerdo comercial internacional o a la gestión de un desacuerdo cotidiano con su vecino, las herramientas y principios que resultan eficaces son universalmente aplicables. Lo que verdaderamente complica una negociación no son las estrategias de fondo que aquí se revelan, sino las circunstancias particulares, las emociones o los prejuicios que la rodean. En Negociar es fácil, si sabe cómo, Alejandro Hernández le ofrece una inmersión profunda en las principales técnicas de negociación. Lo hace a través de ejemplos extraídos de la vida real, presentados en un formato de diálogo ágil y directo entre el propio autor y uno de sus lectores, cuyo problema central es una situación delicada con su inquilina. La experiencia de este lector, narrada paso a paso, le servirá de espejo para identificar y asimilar los comportamientos, las actitudes y las habilidades intrínsecas de los negociadores más competentes. Al finalizar la lectura de este libro, habrá adquirido no solo los conocimientos teóricos, sino también la confianza y la perspectiva práctica necesarias para convertirse en un excelente y persuasivo negociador en cualquier ámbito de su vida.
Autores: Alejandro Hernández
Fecha de publicación: 14-11-2013
Idioma: es
Páginas: 269
Valoración: Sin datos
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